Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Tidak bisa download aplikasi di Play Store memang menjadi kendala yang menjengkelkan. Namun, Play Store tidak bisa download aplikasi bukannya tanpa solusi. Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan saat Play Store tidak bisa download apk:
Me-restart ponsel adalah trik yang sudah lama dilakukan saat ponsel atau aplikasi mendadak eror. Namun, trik ini sering membantu mengatasi permasalahan karena ponsel seolah di-refresh dengan cara ini.
Caranya pun cukup mudah, Anda tinggal menekan tombol power agak lama dan memilih opsi restart atau reboot. Anda juga bisa memilih opsi power off untuk mematikan ponsel sejenak dan menghidupkannya kembali setelah beberapa saat. Setelah melakukan restart, cobalah kembali melakukan download aplikasi di Play Store.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Download di Play Store
Cara mengatasi tidak bisa download di Play Store (Ilustrasi Foto: iStockphoto/bizoo_n)
Berikut cara mengatasi tidak bisa download di Play Store dirangkum dari berbagai sumber.
Update sistem Android
Sistem Android yang digunakan mungkin memiliki bug atau kurang update sehingga tidak kompatibel dengan banyak aplikasi di Play Store. Anda bisa melakukan update dengan cara berikut:
Periksa Google Play Service
Google Play Store memiliki keterikatan dengan Google Play Service. Dari sini bisa disimpulkan jika mungkin saja kegagalan yang terjadi pada saat mengunduh aplikasi di Play Store lantaran masalah pada Google Play Service.
Caranya adalah dengan menghapus data dan juga cache yang terdapat pada aplikasi Google Play Service.
Jika hal ini masih tidak berhasil, maka Anda bisa menghapus aplikasi Google Play Service dan lakukan restart. Kemudian cobalah kembali untuk mengunduh aplikasi Google Play Service ini.
Itulah beberapa untuk cara mengatasi tidak bisa download di Play Store yang bisa dicoba.
Periksa sisa kapasitas memori
Menambahkan aplikasi baru ke dalam ponsel tentu saja akan menggunakan ruangan memori, baik memori internal atau eksternal ponsel.
Terkadang kita memaksakan untuk mendownload sebuah aplikasi tanpa melihat terlebih dahulu kapasitas memori ponsel. Saat memori penuh, tentu saja pengunduhan tak bisa dilaksanakan.
Untuk itu, bersihkan aplikasi, game, video, dan juga foto yang tak diperlukan dengan cara menghapusnya.
Cara mengatasi tidak bisa download di Play Store dengan membersihkan cache (Foto: smalox/Thinkstock)
Hampir semua aplikasi yang diunduh menghasilkan file sampah atau yang lebih dikenal dengan nama cache.
Namun sayangnya banyak pengguna ponsel yang abai dan enggan untuk membersihkan file cache ini secara rutin. Padahal cache juga bisa menjadi penyebab gagal mendownload aplikasi di Play Store.
Anda bisa menghapus cache dari aplikasi satu per satu maupun sekaligus.
Menghapus proxy menjadi solusi mengatasi tidak bisa download di Play Store selanjutnya. Proxy sendiri merupakan sebuah sistem yang berfungsi sebagai sarana perantara jaringan.
Gangguan dari proxy dapat memengaruhi proses download aplikasi di Play Store. Untuk menghapus proxy, Anda bisa melakukannya dengan membuka pengaturan pada data Access Point Name atau APN.
Gangguan di Google Play Service
Untuk memperbaiki masalah pengunduhan Play Store, hapus data dan cache dari Layanan Google Play.
Hapus data dan cache, nyalakan ulang ponsel, dan masuk kembali ke Google Play Store untuk mengunduh aplikasi.
Google Play Store merupakan platform pengunduh utama untuk mengunduh aplikasi dan game di perangkat Android. Akhir-akhir ini, banyak pengguna Android yang mengeluhkan tentang permasalahan download aplikasi di Play Store. Kasus yang sedang marak terjadi ini disebabkan oleh beberapa faktor, salah satunya bisa jadi karena tidak tersedianya aplikasi dalam Play Store.
Berdasarkan pengalaman pengguna, beberapa solusi dapat diupayakan terlebih dahulu sebelum akhirnya harus dirawat di tempat service. Berikut daftar penyebab dan langkah mudah yang bisa kamu ikuti agar aplikasi di Play Store dapat di-download kembali. Jangan lupa bagikan tips & tricks ini!
Koneksi Internet BermasalahSalah satu alasan utama mengapa kamu tidak bisa mendownload aplikasi tertentu yang tersedia di Google Play Store adalah koneksi internet yang bermasalah. Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebab masalah, coba buka halaman web lain di perangkatmu. Jika halaman web tersebut tidak dapat dibuka, maka kemungkinan besar masalahnya ada pada koneksi internet.
Solusi pertama yang bisa kamu coba adalah menggunakan Wi-Fi yang lebih stabil. Pastikan sinyal Wi-Fi yang digunakan memiliki jaringan yang kuat dan sedang tidak ada gangguan apapun. Jika kamu sedang menggunakan Wi-Fi publik, pertimbangkan untuk beralih ke data seluler yang biasanya lebih andal dan cepat.
Jika menggunakan Wi-Fi atau data seluler tidak membantu, cobalah untuk me-restart modem atau router. Kamu bisa mematikan Wi-Fi selama beberapa detik, lalu mengaktifkannya kembali. Hal ini biasanya dapat mengembalikan masalah koneksi yang tidak stabil. Nah, kamu bisa mengandalkan Xiaomi Mi WiFi Range Extender AC1200 untuk memperluas jangkauan.
Sementara jika tidak memiliki akses ke Wi-Fi, pastikan koneksi data seluler yang digunakan tidak bermasalah kuat. Solusi lain yang bisa kamu coba adalah dengan mengaktifkan mode pesawat pada perangkatmu. Caranya, aktifkan mode pesawat selama beberapa detik, lalu matikan kembali. Ini akan me-refresh koneksi jaringan di perangkatmu dan sering kali dapat memperbaiki masalah koneksi internet.
Dengan memastikan koneksi internetmu stabil, kamu akan meningkatkan kemungkinan berhasil mendownload aplikasi dari Google Play Store tanpa kendala. Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi penyedia layanan internet atau mencari bantuan lebih lanjut melalui forum atau pusat bantuan resmi.
Memori Penyimpanan PenuhMemori penyimpanan internal yang penuh bisa menjadi alasan utama kamu tidak bisa mendownload aplikasi di Google Play Store. Untuk memastikan ini adalah masalahnya, periksa ruang penyimpanan yang tersedia di perangkatmu. Jika ruang penyimpanan hampir penuh, kamu perlu mengambil langkah-langkah untuk mengosongkannya.
Solusi pertama yang bisa kamu lakukan adalah menghapus aplikasi atau file yang tidak terpakai. Periksa aplikasi mana saja yang jarang atau tidak pernah digunakan, kemudian hapus untuk membebaskan ruang penyimpanan. Selain aplikasi, kamu juga bisa menghapus file seperti foto, video, atau dokumen yang sudah tidak diperlukan.
Jika perangkatmu mendukung kartu SD, manfaatkan fitur ini untuk memindahkan file. Pindahkan foto, video, dan dokumen ke kartu SD untuk mengosongkan ruang di penyimpanan internal. Pastikan kartu SD memiliki cukup ruang dan kualitas yang baik agar file tidak rusak. Cobalah Pico 88 ultra micro SDHC, kartu micro sd berkualitas dan bergaransi yang sudah banyak dipakai di hampir seluruh daerah di indonesia dengan pilihan memori 32GB dan 64GB.
Solusi lain adalah menggunakan layanan penyimpanan cloud seperti Google Drive, Dropbox, atau OneDrive. Kamu bisa memindahkan file-file penting ke layanan cloud ini. Dengan begitu, file tetap aman dan bisa diakses kapan saja tanpa menghabiskan ruang penyimpanan di perangkatmu.
Dengan mengelola ruang penyimpanan dengan baik, kamu bisa memastikan bahwa perangkatmu memiliki cukup ruang untuk mendownload aplikasi dari Google Play Store tanpa kendala. Jika masalah masih berlanjut, kamu mungkin perlu memeriksa apakah ada masalah lain yang mempengaruhi proses download.
Cache dan Data Play Store BermasalahSalah satu penyebab lainnya yang membuat kamu tidak bisa mendownload aplikasi di Google Play Store adalah adanya masalah pada cache dan data Google Play Store itu sendiri. Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses loading, tetapi terkadang data ini bisa menjadi korup atau usang, menyebabkan gangguan pada proses download.
Solusi pertama yang bisa kamu lakukan adalah menghapus cache dan data Google Play Store. Caranya, buka menu Pengaturan di perangkatmu, lalu pilih Aplikasi atau Manajer Aplikasi. Kamu bisa mencari dan memiliki Google Play Store dari daftar aplikasi yang ada. Setelah itu, masuk ke bagian Penyimpanan dan ketuk tombol Hapus Cache dan Hapus Data. Langkah ini akan membantu membersihkan data sementara yang mungkin menyebabkan masalah.
Setelah menghapus cache dan data, langkah selanjutnya adalah me-restart perangkatmu. Kamu bisa menonaktifkan perangkat gadget selama beberapa detik, lalu mengaktifkannya kembali. Ini akan membantu menyegarkan sistem dan memastikan bahwa perubahan yang kamu lakukan tadi berhasil diterapkan.
Dengan menghapus cache dan data Play Store, serta me-restart perangkatmu, kamu bisa mengatasi masalah yang menghambat proses download aplikasi. Jika masalah masih berlanjut, ada baiknya kamu memeriksa pembaruan sistem atau aplikasi Play Store, atau mencari bantuan lebih lanjut melalui pusat bantuan Google.
Baca juga: 7 Cara Membersihkan Memori HP yang Penuh, Performa Jadi Lancar
Akun Google BermasalahAkun Google yang bermasalah dapat menjadi penyebab kamu tidak bisa mendownload aplikasi di Google Play Store. Pastikan akun Google yang terhubung ke Play Store aktif dan berfungsi dengan baik. Jika akun Google bermasalah, proses download bisa terhambat. Solusi pertama yang bisa kamu coba adalah memeriksa status akun Google-mu.
Kunjungi tautan berikut: https://support.google.com/accounts/answer/40560?hl=en untuk memastikan akunmu tidak mengalami masalah. Di sana, kamu bisa memeriksa apakah ada peringatan atau masalah yang perlu diperbaiki. Jika akunmu baik-baik saja tetapi masalah masih terjadi, cobalah untuk menghapus akun Google dari perangkatmu, lalu tambahkan kembali.
Caranya, kamu bisa membuka menu Pengaturan terlebih dahulu, kemudian pilih menu Akun atau Pengguna & Akun. Selanjutnya, kamu bisa memilih menu akun Google-mu dan pilih opsi Hapus Akun. Setelah itu, tambahkan kembali akun Google-mu dengan memilih Tambah Akun dan ikuti langkah-langkah yang ditampilkan.
Jika kedua solusi tersebut tidak berhasil, kamu mungkin perlu membuat akun Google baru. Ini bisa menjadi solusi terakhir jika akun Google-mu yang sekarang mengalami masalah yang sulit diperbaiki. Setelah membuat akun baru, tambahkan akun tersebut ke perangkatmu dan coba download aplikasi dari Google Play Store lagi.
Dengan memastikan akun Google-mu berfungsi dengan baik, kamu dapat mengatasi masalah yang menghambat proses download aplikasi di Google Play Store. Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk mencari bantuan lebih lanjut melalui pusat bantuan Google atau forum pengguna.
Sistem Operasi UsangSistem operasi Android yang usang bisa menjadi penyebab utama kamu tidak bisa mendownload aplikasi di Google Play Store. Versi Android yang lama mungkin tidak kompatibel dengan aplikasi terbaru atau fitur baru di Play Store, yang mengakibatkan masalah dalam proses download.
Solusi pertama yang bisa kamu lakukan adalah memeriksa apakah ada pembaruan sistem operasi yang tersedia untuk perangkatmu. Kamu bisa membuka menu Pengaturan dan memilih menu Sistem, selanjutnya pilih menu Pembaruan Sistem. Di sini, kamu bisa melihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk diunduh dan diinstal.
Jika pembaruan sistem operasi terbaru telah tersedia, kamu bisa segera melakukan pembaruan sistem operasi ke versi terbarunya. Pembaruan sistem biasanya mencakup perbaikan bug, peningkatan keamanan, dan peningkatan kompatibilitas dengan aplikasi terbaru. Pastikan perangkatmu terhubung ke Wi-Fi yang stabil dan memiliki daya baterai yang cukup sebelum memulai proses pembaruan.
Dengan memperbarui sistem operasi, kamu tidak hanya meningkatkan kompatibilitas dengan aplikasi di Google Play Store, tetapi juga memastikan perangkatmu mendapatkan fitur-fitur terbaru dan perbaikan keamanan yang penting. Jika setelah pembaruan masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik pada perangkatmu atau mencari bantuan lebih lanjut melalui pusat bantuan resmi.
Dengan memastikan sistem operasi Android selalu dalam versi terbaru, kamu dapat mengatasi masalah yang menghambat proses download aplikasi di Google Play Store dan menikmati pengalaman yang lebih lancar dan aman.
Sumber: radartegal.com
Tips TambahanJika kamu masih mengalami masalah saat men-download aplikasi di Google Play Store, ada beberapa tips tambahan yang bisa dicoba. Pertama, restart perangkatmu secara berkala untuk menyegarkan sistem dan memperbaiki masalah sementara. Pastikan juga tanggal dan waktu di perangkatmu sudah benar, karena pengaturan yang tidak tepat bisa menyebabkan masalah sinkronisasi dengan server Google.
Selain itu, hindari menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengunduh aplikasi. Aplikasi semacam itu mungkin tidak aman dan bisa menyebabkan masalah tambahan. Jika semua langkah di atas belum berhasil, hubungi layanan pelanggan Google Play Store untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Nah, itu dia penyebab dan solusi dari permasalahan download aplikasi di Google Play Store. Semoga tips ini membantu kamu mengatasi masalah download aplikasi di Google Play Store. Ingatlah bahwa solusi dapat bervariasi tergantung pada perangkat dan versi Android yang kamu gunakan. Jadi, selalu pastikan untuk menyesuaikan solusi dengan kondisi perangkatmu.
Eraspace menghadirkan beragam pilihan gadget canggih yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan bujet. Apalagi, sedang ada promo dan penawaran menarik yang bisa kamu nikmati ketika menjadi member MyEraspace. Caranya mudah, cukup belanja di website maupun aplikasi resmi Eraspace pada iOS maupun Android dan pilih perangkat favoritmu. Yuk, lengkapi diri dengan gadget terbaik hanya di Eraspace, sekarang juga!
Baca juga: Fitur Terbaru Sistem Operasi Android 15 Siap Diluncurkan
tirto.id - Play Store tidak bisa download aplikasi bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Mulai dari masalah memori hingga sistem Android yang tidak update. Lalu, apa yang harus dilakukan jika Play Store tidak bisa mendownload?
Play Store merupakan layanan dari Google yang berfungsi layaknya toko online aplikasi. Dengan adanya Play Store, pengguna Android dapat mengunduh berbagai aplikasi, permainan, buku, hingga film.
Mengunduh aplikasi di Google Play Store sebenarnya relatif aman dan mudah dilakukan. Apalagi ada banyak aplikasi gratis yang bisa diunduh pengguna sehingga memberikan keuntungan tersendiri.
Namun, terkadang pengguna Android tidak bisa download aplikasi di Play Store karena beberapa sebab. Meski begitu, hal tersebut tetap bisa diatasi asalkan diketahui penyebabnya dengan jelas.
Tambah memori eksternal
Menambahkan memori eksternal pada ponsel dengan kapasitas yang lebih besar menjadi cara berikutnya yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi gagal download pada Play Store.
Cara ini berhasil jika Anda menemukan pemberitahuan berupa tulisan "Insufficient Storage Available" pada saat Anda hendak mendownload aplikasi di Play Store. Pemberitahuan ini menandakan jika memang kapasitas memori pada ponsel Anda sudah penuh.
Mendownload berbagai aplikasi melalui Play Store menjadi hal yang sering dilakukan oleh pengguna ponsel dengan sistem operasi Android.
Namun jika Anda mengalami kendala tidak bisa mengunduh aplikasi, simak cara mengatasi tak bisa download di Play Store.
Mengunduh aplikasi baik itu game, e-book, dan juga aplikasi lainnya di Play Store memberikan berbagai keuntungan, jika dibandingkan dengan men-download melalui pihak ketiga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Selain faktor keamanan, bukan hal yang sulit untuk mencari aplikasi gratis di Play Store. Namun ada kalanya kita tak bisa mengunduh aplikasi di Play Store.
Tentu saja hal ini sangat menyebalkan, terlebih lagi jika aplikasi yang hendak diunduh itu sangat penting.
Internet tidak stabil
Kenapa tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store dan tertunda? Koneksi internet yang stabil bisa jadi salah satu penyebabnya. Proses download memerlukan jaringan internet yang stabil, apalagi jika mengunduh aplikasi dengan ukuran file yang cukup besar.
Sebelum mengunduh aplikasi, pastikan jaringan internet Anda terkoneksi dengan benar dan memiliki kecepatan yang stabil. Hal ini berlaku bagi pengguna data internet seluler maupun Wi-Fi.
Cache bisa diartikan sebagai ruang penyimpanan data sementara yang dapat membantu mempercepat proses sistem dalam ponsel. Dengan adanya cache, loading suatu aplikasi bisa dilakukan dengan lebih cepat.
Akan tetapi, data sementara atau data cache bisa menumpuk seiring dengan penggunaan ponsel. Tumpukan data cache inilah yang bisa mempengaruhi performa ponsel, bahkan menghambat proses download aplikasi di Play Store.
Penyebab Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi
Pertanyaan tentang kenapa tidak bisa install aplikasi di Play Store dapat terjawab jika mengetahui permasalahan yang terjadi di dalam ponsel. Berikut beberapa penyebab Play Store tidak bisa download apk:
Setiap ponsel memiliki kapasitas penyimpanan tertentu. Mengunduh banyak aplikasi bisa menghabiskan ruang memori dalam ponsel, baik itu memori internal maupun eksternal.
Saat Play Store download gagal dilakukan, ada kemungkinan memori ponsel sudah penuh sehingga tidak muat lagi untuk unduhan yang baru. Jika memang disebabkan memori penuh, biasanya akan muncul pesan notifikasi berbunyi “Insufficient Storage Available”.
